سیاست حفظ حریم خصوصی جهاد پزشکی
به وب‌سایت جهاد پزشکی به نشانی jahadpezeshki.com خوش آمدید.
حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آن‌ها از اولویت‌های جهاد پزشکی است. ما متعهد هستیم اطلاعات کاربران را با رعایت اصول محرمانگی، امنیت اطلاعات و قوانین و مقررات مرتبط جمع‌آوری، پردازش و نگهداری کنیم.
این سند با هدف آگاه‌سازی کاربران از نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات شخصی آن‌ها هنگام استفاده از خدمات آموزشی، ثبت‌نام در دوره‌ها، خرید محصولات، شرکت در آزمون‌ها و دریافت مشاوره تهیه شده است.
استفاده از خدمات وب‌سایت جهاد پزشکی به معنای مطالعه و آگاهی از مفاد این سیاست است.
۱. جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات کاربران
جهاد پزشکی برای ارائه خدمات آموزشی، مدیریت حساب‌های کاربری، پردازش سفارش‌ها و بهبود تجربه کاربران، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری و پردازش کند:
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
آدرس پست الکترونیکی
اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور به‌صورت حفاظت‌شده
اطلاعات مربوط به ثبت‌نام در دوره‌ها و آزمون‌های آموزشی
سوابق خرید، سفارش‌ها و تراکنش‌های مالی
اطلاعات ثبت‌شده در فرم‌های مشاوره و ارتباط با کارشناسان
اطلاعات فنی شامل آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه مورد استفاده
جمع‌آوری این اطلاعات صرفاً با هدف ارائه خدمات، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، مدیریت سفارش‌ها، بهبود عملکرد وب‌سایت و انجام تعهدات قانونی صورت می‌گیرد.
جهاد پزشکی اطلاعات شخصی کاربران را برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد.
با این حال، ممکن است برخی اطلاعات در حد ضرورت برای ارائه خدمات، از جمله پردازش پرداخت، ارسال پیامک، خدمات میزبانی و پشتیبانی فنی، در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط قرار گیرد.
۲. ثبت‌نام و حساب کاربری
کاربران می‌توانند بدون ثبت‌نام از بخش‌هایی از محتوای عمومی و آموزشی جهاد پزشکی استفاده کنند.
با این حال، استفاده از برخی خدمات، از جمله خرید دوره‌های آموزشی، دسترسی به محتوای اختصاصی و مشاهده سوابق سفارش‌ها، مستلزم ایجاد حساب کاربری و ورود به وب‌سایت است.
کاربران موظف هستند هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح و معتبر ارائه دهند و از اطلاعات ورود به حساب کاربری خود محافظت کنند.
مسئولیت فعالیت‌هایی که با استفاده از حساب کاربری انجام می‌شود، تا جایی که ناشی از قصور کاربر در حفاظت از اطلاعات ورود باشد، بر عهده کاربر خواهد بود.
جهاد پزشکی تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های امنیتی مناسب از دسترسی غیرمجاز به حساب‌های کاربری جلوگیری کند.
۳. استفاده از اطلاعات در خدمات آموزشی و مشاوره
جهاد پزشکی در زمینه آموزش و آمادگی آزمون‌های علوم پزشکی، از جمله آزمون IMAT، آزمون لیسانس به پزشکی و سایر آزمون‌های مرتبط فعالیت می‌کند.
اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت‌نام در دوره‌ها، تکمیل فرم‌های مشاوره، شرکت در آزمون‌ها یا ارسال درخواست‌های آموزشی ارائه می‌کنند، ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
بررسی و پیگیری درخواست‌های مشاوره
ارائه راهنمایی و خدمات آموزشی متناسب با درخواست کاربر
ثبت‌نام و مدیریت دوره‌های آموزشی
اطلاع‌رسانی درباره کلاس‌ها، آزمون‌ها و خدمات خریداری‌شده
ارائه پشتیبانی آموزشی و فنی
بررسی کیفیت خدمات و بهبود تجربه آموزشی کاربران
اطلاعات کاربران صرفاً در محدوده اهداف اعلام‌شده و موارد مجاز قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
۴. اطلاعات پرداخت و تراکنش‌های مالی
پرداخت هزینه دوره‌ها، محصولات و سایر خدمات جهاد پزشکی از طریق درگاه‌های پرداخت الکترونیکی انجام می‌شود.
اطلاعات حساس بانکی مانند رمز کارت، رمز پویا و کد CVV2 مستقیماً در محیط درگاه پرداخت مربوط دریافت می‌شود و جهاد پزشکی این اطلاعات را در پایگاه داده وب‌سایت ذخیره نمی‌کند.
اطلاعات مربوط به سفارش‌ها، مبلغ پرداختی، وضعیت تراکنش و شناسه‌های پرداخت ممکن است برای ثبت سوابق خرید، پیگیری سفارش‌ها، پشتیبانی مالی و انجام تعهدات قانونی نگهداری شود.
۵. ویرایش و مدیریت اطلاعات شخصی
کاربران می‌توانند با ورود به بخش حساب کاربری در وب‌سایت جهاد پزشکی، اطلاعات قابل ویرایش خود را مشاهده و در صورت نیاز اصلاح کنند.
در صورتی که کاربران درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشند، می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی رسمی وب‌سایت با پشتیبانی جهاد پزشکی تماس بگیرند.
درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات شخصی پس از بررسی و با درنظرگرفتن الزامات قانونی، مالی و تعهدات مرتبط با خدمات خریداری‌شده رسیدگی خواهد شد.
ممکن است برخی اطلاعات، مانند سوابق تراکنش‌های مالی، برای مدت مقرر قانونی نگهداری شوند.
۶. استفاده از کوکی‌ها
وب‌سایت جهاد پزشکی ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، حفظ وضعیت ورود کاربران، مدیریت سبد خرید و بررسی نحوه استفاده از خدمات از کوکی‌ها استفاده کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط مرورگر در دستگاه کاربر ذخیره می‌شوند و به وب‌سایت کمک می‌کنند برخی تنظیمات و اطلاعات موردنیاز را در بازدیدهای بعدی شناسایی کند.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
توجه داشته باشید غیرفعال‌سازی برخی کوکی‌های ضروری ممکن است باعث اختلال در عملکرد امکاناتی مانند ورود به حساب کاربری، سبد خرید و ثبت سفارش شود.
۷. اطلاعات فنی و فایل‌های گزارش
هنگام بازدید کاربران از جهاد پزشکی، ممکن است اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، صفحات بازدیدشده و زمان دسترسی به وب‌سایت ثبت شود.
این اطلاعات ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
بررسی عملکرد فنی وب‌سایت
شناسایی و جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک
افزایش امنیت حساب‌های کاربری
رفع خطاهای فنی
تحلیل آماری بازدیدها و بهبود خدمات
اطلاعات فنی ممکن است در برخی شرایط با سایر داده‌های کاربر قابل ارتباط باشد؛ بنابراین در صورت قابلیت شناسایی شخص، مطابق همین سیاست از آن‌ها حفاظت خواهد شد.
۸. امنیت اطلاعات کاربران
جهاد پزشکی برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران از اقدامات فنی و مدیریتی متناسب با ماهیت خدمات استفاده می‌کند.
این اقدامات می‌تواند شامل استفاده از ارتباط امن HTTPS، کنترل دسترسی به اطلاعات، محافظت از حساب‌های کاربری و به‌روزرسانی زیرساخت‌های نرم‌افزاری باشد.
با وجود تلاش برای تأمین امنیت اطلاعات، هیچ سامانه اینترنتی نمی‌تواند امنیت مطلق داده‌ها را تضمین کند.
به کاربران توصیه می‌شود اطلاعات ورود به حساب خود را در اختیار دیگران قرار ندهند و هنگام استفاده از دستگاه‌های عمومی، پس از پایان فعالیت از حساب کاربری خارج شوند.
۹. ارسال پیامک و اطلاع‌رسانی
جهاد پزشکی ممکن است برای ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با حساب کاربری، پیامک یا ایمیل ارسال کند.
این پیام‌ها می‌توانند شامل موارد زیر باشند:
کد تأیید ورود یا ثبت‌نام
تأیید ثبت سفارش و پرداخت
اطلاع‌رسانی درباره وضعیت خرید
اطلاع‌رسانی درباره دوره‌ها و کلاس‌های ثبت‌نام‌شده
پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی و مشاوره
اطلاع‌رسانی درباره خدمات و پیشنهادهای آموزشی، در صورت وجود مجوز یا رضایت لازم
کاربران می‌توانند برای توقف پیام‌های تبلیغاتی غیرضروری از روش‌های اعلام‌شده در پیام‌ها یا از طریق پشتیبانی درخواست ثبت کنند. پیام‌های ضروری خدماتی و امنیتی ممکن است همچنان ارسال شوند.
۱۰. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
جهاد پزشکی اطلاعات شخصی کاربران را بدون مبنای قانونی یا ضرورت مرتبط با ارائه خدمات، در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نمی‌دهد.
با این حال، ممکن است برای ارائه خدمات وب‌سایت، بخشی از اطلاعات موردنیاز با ارائه‌دهندگان خدمات زیر پردازش یا به اشتراک گذاشته شود:
شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت الکترونیکی
سامانه‌های ارسال پیامک و اطلاع‌رسانی
شرکت‌های میزبانی وب و زیرساخت فنی
ارائه‌دهندگان خدمات پشتیبانی و امنیت وب‌سایت
مراجع قانونی ذی‌صلاح در صورت وجود الزام قانونی
اشتراک‌گذاری اطلاعات در این موارد باید محدود به میزان موردنیاز برای ارائه خدمت یا اجرای الزام قانونی باشد.
۱۱. لینک به وب‌سایت‌های دیگر
ممکن است برخی صفحات جهاد پزشکی دارای لینک به وب‌سایت‌ها، منابع آموزشی یا سامانه‌های خارجی باشند.
این وب‌سایت‌ها ممکن است سیاست‌های حفظ حریم خصوصی متفاوتی داشته باشند.
جهاد پزشکی مسئول نحوه جمع‌آوری و پردازش اطلاعات توسط وب‌سایت‌های مستقل خارج از دامنه خود نیست.
توصیه می‌کنیم پیش از ارائه اطلاعات شخصی در سایر وب‌سایت‌ها، سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.
۱۲. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات آموزشی، مدیریت حساب کاربری، رسیدگی به درخواست‌ها، حفظ امنیت یا انجام تعهدات قانونی و مالی ضروری باشد.
مدت نگهداری اطلاعات ممکن است با توجه به نوع داده و هدف پردازش متفاوت باشد.
پس از پایان ضرورت نگهداری، اطلاعات مطابق امکانات فنی و الزامات قانونی حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد.
۱۳. حقوق کاربران در ارتباط با اطلاعات شخصی
کاربران جهاد پزشکی می‌توانند در چارچوب قوانین و مقررات قابل اجرا درخواست‌های زیر را مطرح کنند:
دریافت اطلاعات درباره نحوه استفاده از داده‌های شخصی
اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
درخواست بررسی و حذف اطلاعات غیرضروری
پیگیری موارد مرتبط با محرمانگی اطلاعات
اعلام اعتراض یا درخواست بررسی درباره نحوه پردازش اطلاعات
درخواست‌ها از طریق راه‌های ارتباطی رسمی جهاد پزشکی دریافت و بررسی خواهند شد.
۱۴. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
جهاد پزشکی ممکن است در صورت تغییر خدمات، توسعه امکانات وب‌سایت، تغییر زیرساخت‌های فنی یا الزامات قانونی، مفاد این سیاست را اصلاح یا به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
در صورت ایجاد تغییرات مهم در نحوه پردازش اطلاعات شخصی، اطلاع‌رسانی متناسب با ماهیت تغییرات انجام خواهد شد و در موارد لازم رضایت کاربران دریافت می‌شود.
توصیه می‌کنیم کاربران در بازه‌های زمانی مختلف این صفحه را مطالعه کنند.
۱۵. ارتباط با جهاد پزشکی
حفظ اعتماد کاربران و پاسخ‌گویی شفاف درباره نحوه پردازش اطلاعات شخصی برای مجموعه جهاد پزشکی اهمیت دارد.
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست اصلاح اطلاعات، گزارش مشکل امنیتی یا پیگیری موضوعات مربوط به حریم خصوصی، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما در وب‌سایت اقدام کنید.
وب‌سایت رسمی: https://jahadpezeshki.com
راه ارتباطی: بخش تماس با ما در وب‌سایت جهاد پزشکی
جهاد پزشکی؛ متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران
